+375 29 389-72-54

+375 29 389-72-54 mts

+375 33 389-72-62 city

+375 17 388-59-88

Время работы
контакт-центра
интернет-магазина
Пн - Чт: 8:30 -17:30
Пятница: 8:30 - 16:15
Сб - Вс: выходной

Розничные магазины

0 товаров 0 руб.

Книга "Точки контакта 3.0", Турусин Д.

Под заказ ~ от 10 до 20 дней

арт. 9193922

Артикул: 9193922

								Бренд:
								
										Книгиум									
								
								Автор:
																	Турусин Д.
															
								Количество страниц:
																	190
															
								Переплет:
																	твердый переплет
															
								ISBN:
																	978-5-90-608481-1
															
								Направление:
																	теория и основы маркетинга
															
								Возрастные ограничения:
																	12+
															
Все характеристики

73.00 руб

Ед. измерения: штука

Цена: 73 руб.

- +

!Добавить в избранное

Доставка: бесплатный самовывоз и курьерская доставка

Оплата: наличными, онлайн, картой рассрочки, через банк

- +

Общее описание

Описание товара

Первая книга Игоря Манна и Дмитрия Турусина «Точки контакта» вышла 12 лет назад и стала классикой. Авторы предложили простой и эффективный подход для улучшения имиджа бизнеса, повышения конверсии в продажи и повторных продаж – то есть всей цепочки взаимодействия с клиентом. Этот подход по-прежнему работает и будет работать. Однако маркетинг все это время не стоял на месте. Новая книга Дмитрия Турусина объединяет уже три инструмента: точки контакта, карты пути клиента (CJM) и карты жизненного пути клиента (CLJM). Каждый из них – это продолжение, развитие предыдущего. Можно построить свою работу с клиентами на любом их них, при том, что каждая следующая ступень расширяет ваши возможности. Автор дает четкие пошаговые инструкции. По алгоритмам Дмитрия Турусина внедрить любой из этих инструментов гораздо проще, чем кажется при изучении теоретических талмудов. Простота и нацеленность на быстрое практическое внедрение – вот что отличает эту книгу от других работ по теме.

Характеристики 10

Бренд	Книгиум
Автор	Турусин Д.
Количество страниц	190
Переплет	твердый переплет
ISBN	978-5-90-608481-1
Направление	теория и основы маркетинга
Возрастные ограничения	12+
Страна производства	РОССИЯ
Производитель	Книгиум, 390013, г. Рязань, ул. Ситниковская, 69А, оф.6
Поставщик	ООО "Смартон", 220138, г. Минск, пер. ЛИПКОВСКИЙ, д. 22, каб. 50

Отзывы 0

Поставьте оценку товару

Наличие в магазинах 0

MonArt в ТРЦ Dana Mall, 3 этаж	220114, г. Минск, ул. ПЕТРА МСТИСЛАВЦА, дом № 11; помещение №85, MONART Пн-Вс 10:00-22:00	Нет в наличии
ОфистонМаркет на Сурганова	220040, г. Минск, ул. СУРГАНОВА Ф.А., дом № 54 Пн-Вс 10:00-20:00	Нет в наличии
ОфистонМаркет в ТРЦ Dana Mall, 3 этаж	220114, г. Минск, ул. ПЕТРА МСТИСЛАВЦА, дом № 11 Пн-Вс 10:00-22:00	Нет в наличии
ОфистонМаркет в ТРЦ Galleria Minsk, 4 этаж	220004, г. Минск, пр-т. ПОБЕДИТЕЛЕЙ, дом № 9 Пн-Вс 10:00-22:00	Нет в наличии
ОфистонМаркет в ТРЦ Green City, 2 этаж	220017, г. Минск, ул. ПРИТЫЦКОГО С.О., дом № 156, пом. 32 Пн-Вс 10:00-22:00	Нет в наличии
ОфистонМаркет в ТЦ Тринити (Гродно)	230026, г. Гродно, ул. КУПАЛЫ ЯНКИ, дом № 87 Пн-Вс 10:00-22:00	Нет в наличии
ОфистонМаркет в ТЦ Планета Green (Могилев)	212029, г. Могилев, ул. ОСТРОВСКОГО Н., дом № 5 Пн-Вс 10:00-21:00	Нет в наличии
Мебельный магазин в ТРЦ Корона дом, пав. 142	220114, г. Минск, пр. НЕЗАВИСИМОСТИ, дом № 154Д Пн-Вс: 10:00-21:00	Нет в наличии
Мебельный магазин на Матусевича, 35	220140, г. Минск, ул. МАТУСЕВИЧА И.И., дом № 35 Пн-Вс: 10:00-21:00	Нет в наличии

Начните свой день с еженедельной рассылкой Офистон Маркет

Поделись с нами своим email и узнавай о выгодных предложениях и новинках Офистон Маркет первым

Мы в соц. сетях

Средняя оценка магазина на основе 348 отзывов

4.8

© 2004-2026 Офистон Маркет
Общество с ограниченной ответственностью "Смартон", УНП 190635842
Юридический адрес: 220138, г. Минск, пер. Липковский, д. 22, каб. 50
Регистрация в торговом реестре: №431897 от 12.11.2018
Дата государственной регистрации: 04.07.2005. Регистрационный номер в ЕГР: 190635842
Номер уполномоченных рассматривать обращения покупателей в соответствии с законодательством об обращениях граждан и юридических лиц: Администрация Партизанского района города Минска, отдел торговли и услуг: +375 17 360-10-94
Номер и адрес электронной почты лица, уполномоченного рассматривать обращения покупателей о нарушении их прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей: +375 17 388-59-59, info@officeton.by