Книга "Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе", Евгений Щепин

Книга "Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе", Евгений Щепин
Книга "Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе", Евгений Щепин - 2
Книга "Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе", Евгений Щепин - 3
Книга "Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе", Евгений Щепин - 4
Книга "Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе", Евгений Щепин - 5
Книга "Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе", Евгений Щепин - 6
Книга "Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе", Евгений Щепин - 7
Книга "Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе", Евгений Щепин - 8
Книга "Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе", Евгений Щепин - 9
В наличии
арт. 9057431
Артикул: 9057431
Автор: Щепин Е.
Количество страниц: 166
Переплет: твердый переплет
Жанр: маркетинг, реклама
ISBN: 978-5-9614-3842-0
29.40 руб
Ед. измерения: штука
Цена: 29.40 руб.
- 0 +
Описание товара
Если у вас есть бизнес, то есть и клиенты, с которыми уже выстроились те или иные отношения. Но используете ли вы этот ресурс на всю мощность? Дело в том, что при взаимодействии бизнеса и клиента возникает энергия, но не все понимают, как именно ее нужно использовать.

Из новой книги Евгения Щепина вы узнаете всё об энергии клиента и о том, как благодаря ей сделать ваш бизнес по-настоящему успешным.

Автору удалось собрать и проанализировать многолетний опыт самых разных российских компаний: от небольшого санатория в Сочи до сервиса «Яндекс.Такси».

Вы узнаете, как мотивировать сотрудников на продуктивную работу с клиентом и как понять, чего клиент хочет на самом деле, научитесь бороться с потребительским терроризмом, перестанете бояться критики и начнете конструктивно ее использовать во благо компании. И наконец, разберетесь в том, как построить компанию с сервисом, в который влюбляются и который искренне рекомендуют.
Автор Щепин Е.
Количество страниц 166
Переплет твердый переплет
Жанр маркетинг, реклама
ISBN 978-5-9614-3842-0
ОфистонМаркет в ТРЦ Green City, 2 этаж 220017, г. Минск, ул. ПРИТЫЦКОГО С.О., дом № 156, пом. 32 1 шт.
ОфистонМаркет в ТРЦ Dana Mall, 3 этаж 220114, г. Минск, ул. ПЕТРА МСТИСЛАВЦА, дом № 11 1 шт.
ОфистонМаркет на Сурганова 220040, г. Минск, ул. СУРГАНОВА Ф.А., дом № 54 1 шт.
ОфистонМаркет в ТЦ Планета Green (Могилев) 212029, г. Могилев, ул. ОСТРОВСКОГО Н., дом № 5 Нет в наличии
О компании
Канцтовары, бумага и бумажная продукция, товары для офиса, учебы и творчества, хозяйственные товары, техника и аксессуары, мебель для офиса с доставкой в Минск, Брест, Витебск, Гродно, Гомель, Могилев и другие города Беларуси.
Наверх