Книга "Доверие", Манн И., Манн Е.

Плохая новость: никто и ничего у вас не купит, если к вам нет доверия. Хорошая новость: доверие - это не какая-то магия, не эфемерная вещь, а то, что поддается управлению и улучшению. Это то, над созданием и укреплением чего можно и нужно трудиться.
Оно того стоит! В этой книге авторы разобрали тему доверия на "атомы" и разложили все по полочкам. И если доверие - это вера, что человек оправдает ваши ожидания, то эта книга точно научит вас лучше оправдывать ожидания других. Она о важности доверия между людьми и бизнесами. Книга о том, как создавать и "подкачивать" доверие в связке "человек - человек". Модель, представленная в книге универсальна и подойдет для разных ситуаций и факторов. По ходу чтения у вас появится четкая структура, которая поможет в создании нужного вам персонального доверия.